这么处理是否妥当
发布时间：2024-06-25 05:25:21来源：
导读 【#这么处理是否妥当#】1、你好，如果此人胡搅蛮缠，不讲道理，说不清楚的话，建议报警处理。2、首先，一定不能跟她吵，既然不是本店的蛋糕...
【#这么处理是否妥当#】1、你好，如果此人胡搅蛮缠，不讲道理，说不清楚的话，建议报警处理。
2、首先，一定不能跟她吵，既然不是本店的蛋糕，你可以跟她说，退货没问题，但这不是本店的蛋糕，如果她要这么闹，你们会请警察来处理。当着那么多客人的面，一是要保持礼貌，二是让顾客知道公司的原则，产品有问题一定负责！
3、遇到这种情况，应该把这个退货的顾客嗯。拿到一边坐下好好谈一谈，然后嗯，假如要想梅红蛋糕店的生意的话。自己他要玩玩，他退的再给他充电，一个能充电的，或者是给他直接退货你的不影响。蛋糕店里生意，这是嗯最不好的那种解决办法吧。
4、不是在本店买的蛋糕，要求退货肯定是不能同意的，不过为了不影响顾客购物的环境，可以请他到办公室，单独解决问题比较妥一些。
5、你就应该义正言辞的给她说这个蛋糕真的不是我们店里的，你可以在我们店里面找，和您这个蛋糕一模一样的
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